ÇETİNKAYA olarak ISO Kalite Standartlarına büyük önem vermekteyiz.

Ürünlerimiz ISO 9001-2000 Kalite Sistem Sertifikasyonuna göre üretilmektedir.

1947 yılında kurulan ve yaptığı standartizasyon çalışmaları sonucu sanayiye, ticarete ve tüketicilere katkılar sağlayan ISO (International Organization for Standatization) uluslararası standart organizasyonudur. TSE, ISO'nun üyesi ve Türkiye'deki tek temsilcisidir.

Mevcut dünya düzeninde ayakta kalabilmek, tüm sektörlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun mal ve hizmet üretiminin sağlanmasıyla gerçekleştirilecektir. Bu da ancak kuruluşlarda, tasarım aşamasından başlayarak üretim, pazarlama ve satış sonrası hizmetlere kadar tüm aşamaları kapsayan ve sürekli gelişmeyi hedefleyen Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasıyla olacaktır. GünümüzdeKalite Yönetim Sistemi konusunda ISO 9000 Kalite Sistem Standartları, 1987 yılında yayımlandığı tarihten itibaren en fazla ilgiliyi ve uygulama alanını bulan milletlerarası standartlar haline gelmiştir.

TSE-EN-ISO 9001:2001 standardı şu bölümlerden oluşmaktadır;

• Kapsam
• Atıf Yapılan Standartlar
• Terimler ve Tarifler
• Kalite Yönetim Sistemi
• Genel Şartlar
• Dokümantasyon Şartları
• Yönetim Sorumluluğu
• Yönetimin Taahhüdü
• Müşteri Odaklılık
• Kalite Politikası
• Planlama
• Sorumluluk, Yetki ve İletişim
• Yönetimin Gözden Geçirmesi
• Kaynak Yönetimi
• Ürün Gerçekleştirme
• Ölçme Analiz İyileştirme

Kalite Yönetim Sisteminin sağlayacağı faydalar aşağıdaki gibi sıralanabilir;

• Yüksek kalitede, düşük maliyette üretimin gerçekleşmesi
• Verimliliğin artması
• İşletmelerin kişiye bağlı olmaktan kurtarılması
• Çalışanların motivasyonlarının artması
• İşletme imajının geliştirilmesi
• Yönetim etkinliğinin arttırılması
• Üretilen ürün ve hizmet satışlarının kolaylaştırılması
• Sürekli gelişim göstermesi
• Şirketin özgüveninin arttırması